Documentation

Dépannage de l'auto-hébergement

Ce que signifie chaque message et quoi faire, d'après les problèmes rencontrés par une vraie installation.

Web

Pendant l'installation

« Cette commande a expiré, a déjà servi ou a été remplacée » : créez-en une nouvelle dans Paramètres → Auto-hébergement et exécutez-la.
« Aucun terminal pour poser les trois questions » : lancez-la depuis une session SSH, ou passez --host, --tls et --storage.
Blocage à la vérification du nom : l'enregistrement DNS doit pointer vers l'adresse de ce serveur. Les changements peuvent prendre jusqu'à une heure.
Ports 80 ou 443 occupés : un autre serveur web tourne. Arrêtez-le ou utilisez un serveur propre.
Le téléchargement des images a échoué trois fois : vérifiez le HTTPS sortant du serveur, puis relancez la même commande.
Le certificat échoue : les ports 80 et 443 doivent être accessibles depuis internet, ou choisissez votre propre certificat ou l'option réseau interne.

Connexion

« La connexion n'a pas pu aboutir » : le serveur n'a pas joint FlowX. Vérifiez le HTTPS sortant vers license.flowx.ninja et que la synchronisation de l'heure (NTP) est active, puis réessayez.
« Cet espace n'existe pas » sur l'adresse de votre serveur, ou un saut vers une adresse comme votre-espace.yourcompany.com après la connexion : le serveur a une version antérieure à 0.1.22. Lancez sudo flowx upgrade.
Quelqu'un ne peut pas du tout se connecter : vérifiez qu'il est toujours membre de l'espace dans votre compte FlowX et que son compte est actif.

Exploitation et mises à jour

La page Auto-hébergement indique aucune nouvelle du serveur récemment : vérifiez qu'il est allumé et joint license.flowx.ninja, puis lancez sudo flowx doctor.
Une mise à jour a échoué : elle est déjà revenue à la version précédente. Lisez sudo flowx logs api --tail 200, corrigez la cause et relancez.
Erreurs de signature ou d'heure : activez la synchronisation de l'heure (NTP) sur le serveur.
Les e-mails n'arrivent pas : terminez l'envoi d'e-mails (SMTP) dans Paramètres → Serveur et utilisez son bouton Tester.

Obtenir de l'aide

Utilisez le bouton Support de FlowX pour ouvrir un ticket. Lancez sudo flowx support-bundle sur le serveur et joignez le fichier : il contient des journaux et contrôles expurgés, jamais le contenu de votre espace, et vous montre ce qu'il a collecté avant d'écrire quoi que ce soit.