Documentation

Tableaux de bord et rapports

Des tableaux de bord adaptés au rôle, une bibliothèque de rapports prêts à l'emploi et un générateur de rapports personnalisés.

WebMobile — partielLa disponibilité dépend de votre forfait

Tableaux de bord

Le tableau de bord s'adapte à votre rôle : vos travaux ouverts, l'état de vos demandes, ce qui attend votre validation, la charge de l'équipe, les projets à risque, le respect des SLA et les départements à surveiller — sur 7, 30 ou 90 jours. Les managers disposent d'une vue opérationnelle avec un Kanban d'équipe et l'activité en direct, plus des pages d'analyse sur la charge de travail, les SLA et retards, les évaluations, les équipes, les projets et les conversations (selon le forfait).

Rapports prêts à l'emploi

La bibliothèque de rapports couvre les rapports temporels, de performance et de satisfaction — quotidiens, hebdomadaires, mensuels, SLA, retards, productivité, productivité par utilisateur, départements, projets, validations, évaluations, évaluations d'équipe et SLA des retours. Choisissez un type, affinez avec des filtres et lancez ; chaque exécution est conservée dans l'historique.

Générateur de rapports personnalisés

Composez des rapports à plusieurs sections sur les tâches, les demandes, les projets et les tâches récurrentes — choisissez par section la source de données, le regroupement, la mesure et le graphique, enregistrez le rapport et relancez-le. Le générateur exporte vers Excel et vers un PDF mis en forme, produit dans votre navigateur.

Exports et planifications

La page des rapports prêts à l'emploi propose l'impression et l'enregistrement en PDF via la boîte de dialogue d'impression du navigateur ; le journal d'audit s'exporte en CSV (selon le forfait). Les planifications de rapports s'exécutent quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement et notifient le propriétaire dans l'application lorsqu'une exécution est prête — les exécutions planifiées n'envoient pas de fichier par e-mail.

Sur mobile

Le mobile affiche le tableau de bord d'accueil et un condensé hebdomadaire de rapports en lecture seule. Le générateur de rapports, les exports et les pages d'analyse pour managers sont réservés au web.

Certaines parties de cette capacité dépendent de votre forfait. Les inclusions et prix des forfaits en vigueur sont toujours affichés sur la page des tarifs. Voir les tarifs

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