Documentación

Solución de problemas del autoalojamiento

Qué significa cada mensaje y qué hacer, a partir de los problemas que encontró una instalación real.

Web

Durante la instalación

  • "Este comando ha caducado, ya se usó o fue sustituido": cree uno nuevo en Configuración → Autoalojamiento y ejecútelo.
  • "No hay terminal para hacer las tres preguntas": ejecútelo desde una sesión SSH o pase --host, --tls y --storage.
  • Se detiene en la comprobación del nombre: el registro DNS debe apuntar a la dirección de este servidor. Los cambios pueden tardar hasta una hora.
  • Puertos 80 o 443 ocupados: hay otro servidor web en marcha. Deténgalo o use un servidor limpio.
  • La descarga de imágenes falló tres veces: compruebe el HTTPS saliente del servidor y vuelva a ejecutar el mismo comando.
  • Falla el certificado: los puertos 80 y 443 deben ser accesibles desde internet, o elija su propio certificado o la opción de red interna.

Inicio de sesión

  • "No se pudo completar el inicio de sesión": el servidor no llegó a FlowX. Compruebe el HTTPS saliente hacia license.flowx.ninja y que la sincronización horaria (NTP) esté activa, y vuelva a intentarlo.
  • "Este espacio no existe" en la dirección de su propio servidor, o un salto a una dirección como su-espacio.yourcompany.com tras iniciar sesión: el servidor tiene una versión anterior a 0.1.22. Ejecute sudo flowx upgrade.
  • Alguien no puede iniciar sesión en absoluto: compruebe que sigue siendo miembro del espacio en su cuenta de FlowX y que su cuenta está activa.

Operación y actualizaciones

  • La página de Autoalojamiento dice que no hay noticias del servidor: compruebe que está encendido y llega a license.flowx.ninja, y ejecute sudo flowx doctor.
  • Una actualización falló: ya volvió a la versión anterior. Lea sudo flowx logs api --tail 200, corrija la causa y vuelva a ejecutarla.
  • Errores de firma o de hora: active la sincronización horaria (NTP) en el servidor.
  • No llegan los correos: complete el envío de correo (SMTP) en Configuración → Servidor y use su botón Probar.

Obtener ayuda

Use el botón Soporte de FlowX para abrir un ticket. Ejecute sudo flowx support-bundle en el servidor y adjunte el archivo: contiene registros y comprobaciones depurados, nunca el contenido de su espacio, y le muestra lo recogido antes de escribir nada.

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