Documentación
Organización, usuarios y roles
Un árbol de organización de profundidad ilimitada, seis roles ajustables y excepciones de permisos por usuario.
El árbol de la organización
Modela tu estructura con la profundidad que necesites —sectores, divisiones, departamentos, equipos— con un responsable por unidad, etiquetas de sucursal y área, y un catálogo de servicios de solicitud por departamento. Reorganiza arrastrando una unidad sobre su nuevo padre; una vista previa valida el movimiento antes.
Seis roles, ajustados a tu lenguaje
Los roles integrados —Administrador, Director ejecutivo, Jefe de departamento, Miembro del equipo, Usuario autorizado y Observador— se pueden renombrar en cada espacio de trabajo, y las capacidades de cada rol se ajustan en una matriz de páginas × capacidades (Ver, Crear, Editar, Eliminar, Asignar, Exportar, Aprobar, Administrar). El rol Administrador conserva siempre el acceso completo.
Excepciones por usuario
En la pestaña Permisos de un usuario, concede o deniega capacidades concretas por encima del valor del rol: cada casilla es explícitamente Rol, Permitir o Denegar, y los usuarios con excepciones aparecen marcados.
Operaciones de personal
Invita por correo o crea las cuentas directamente, exige un cambio de contraseña en el primer inicio de sesión, desactiva cuentas y transfiere el trabajo abierto de una persona antes de un relevo. La carga y la capacidad se ven por usuario.
En móvil
El móvil tiene un directorio de solo lectura; los administradores pueden invitar a un usuario y cambiar un rol desde él. Editar el árbol de organización, la matriz de capacidades y las excepciones por usuario son solo web.
Partes de esta capacidad dependen de tu plan. Lo que incluye cada plan y sus precios se muestran siempre en la página de precios. Ver precios
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