Dokumentation
FlowX-Dokumentation
Jede Anleitung ist zum aktuellen Produkt geschrieben und nennt ihre Verfügbarkeit im Web und auf dem Mobilgerät.
Get started
Work & approvals
Anfragen
Fordern Sie Arbeit von einer anderen Abteilung an — mit Routing, Freigabe, SLA und lückenloser Nachverfolgung.
Freigaben
Eine Freigabe-Engine und eine Warteschlange für Aufgaben, Anfragen, Projekte und Aktionen aus Unterhaltungen.
Aufgaben
Zuweisen, ausführen, zur Prüfung einreichen und die Arbeit selbst bewerten.
Projekte & Meilensteine
Fassen Sie zusammengehörige Arbeit in einem Projekt zusammen — mit Meilensteinen, Risiken, einem Team und einem Gesundheitssignal.
Routinen
Wiederkehrende operative Arbeit, automatisch erzeugt und auf Einhaltung gemessen.
Dokumente
Eine zentrale Bibliothek mit Ordnern, Versionen, Verknüpfungen zu Datensätzen und Freigaben je Dokument.
SLA & Automatisierung
Fristverfolgung auf einer wochenendbewussten Uhr, Eskalationen und Statusautomatisierung.
Visibility & records
Dashboards & Berichte
Rollenabhängige Dashboards, eine Bibliothek fertiger Berichte und ein Baukasten für eigene Berichte.
Operative Unterhaltungen
Threads, die an echter Arbeit hängen — mit Sprachnotizen, Markierungen und Umwandlung in Aktionen.
Benachrichtigungen
In der App, per E-Mail und als mobile Push-Nachricht — mit Einstellungen, Zusammenfassungen und Ruhezeiten.
Suche
Eine Suche über Aufgaben, Anfragen, Projekte, Dokumente, Personen und mehr.
Auditprotokoll & Aktivitätsverlauf
Ein Auditprotokoll, das nur ergänzt werden kann, für die Compliance — und ein lesbarer Aktivitätsverlauf auf jedem Datensatz.
Administration
Organisation, Benutzer & Rollen
Ein Organisationsbaum beliebiger Tiefe, sechs anpassbare Rollen und Berechtigungsausnahmen je Benutzer.
Sicherheit & Anmeldung
Mandantentrennung auf Datenbankebene, gehärtete Anmeldung und verifizierte Kontoänderungen.
Abrechnung & Tarife
Tarife je Nutzer, Add-ons, Kontingente und detaillierte Rechnungen — von Administratoren verwaltet.
FlowX Mobile
Ein fokussierter Außendienst-Client für iOS und Android: Freigaben entscheiden, Aufgaben bearbeiten und informiert bleiben.