الموافقات

قائمة واحدة لكل قرار

تعرض صفحة الموافقات العناصر التي تنتظر قرارك من كل المصادر — موافقات المهام والطلبات والمشاريع والمستندات والمحادثات. يعرض كل عنصر سلسلة المعتمِدين وموقعك فيها وحالة اتفاقية مستوى الخدمة وسجل تدقيق يُضاف إليه فقط.

القرارات

تتوفر ثلاثة قرارات: اعتماد، رفض، وطلب تعديلات. يتطلب الرفض وطلب التعديلات تعليقًا مكتوبًا، مع تصنيف اختياري (معلومات ناقصة، مسألة سياسات، مسألة ميزانية، وغيرها). ويمكن للمعتمِد تفويض خطوته إلى زميل، ويُسجَّل التفويض في السلسلة.

السلاسل والمستويات والنصاب

تعمل الموافقة بمعتمِد واحد، أو تسلسليًا مستوى بعد مستوى، أو بالتوازي. وداخل المستوى الواحد إما أن يعتمد الجميع أو يكفي أي معتمِد واحد. وتُحتسب حالة الموافقة على الخادم من واقع السلسلة.

سلوكيات إعادة التقديم

تنشئ كل إعادة تقديم نسخة جديدة، وتبقى النسخ السابقة ظاهرة مع نتيجتها وسجل قراراتها.

• الاستئناف من المستوى الأول — تُعاد السلسلة كاملة كنسخة جديدة.
• الاستئناف من مستوى الرفض — تبقى المستويات المعتمدة سابقًا، ويُعاد ما بعد مستوى الرفض.
• الاحتفاظ بالمستويات المعتمدة — لا يراجع مجددًا إلا المعتمِدون المعلّقون أو الرافضون.

قوالب مسارات قابلة لإعادة الاستخدام

ينشئ المسؤولون قوالب مسارات الموافقة من الإعدادات ← سير العمل: مسودة أو نشر أو أرشفة، وتحديد المستويات، وإسناد كل مستوى إلى مستخدمين محددين أو دور في الإدارة أو مدير الإدارة أو أي معتمِد مؤهل فيها، وتحديد نطاق الإدارات وأنواع الطلبات، وضبط ساعات التصعيد. تُطبَّق المسارات المنشورة تلقائيًا على الطلبات أو المشاريع الجديدة المطابقة، أو تُختار يدويًا.

خصوصية المعتمِد

تسمية شخص كمعتمِد لا تمنحه وصولًا إلى المهمة أو الطلب أو المشروع الأصلي. فالمعتمِدون الممنوعون من مصدر العنصر يرون معلومات الموافقة نفسها فقط، ويظهر العنصر المرتبط بوصف «مقيَّد».

على الجوال

يدعم الجوال الاعتماد والرفض وطلب التعديلات والتفويض وإعادة التقديم والاعتماد الجماعي. أما إنشاء قوالب مسارات الموافقة وإدارة المعتمِدين على سلسلة نشطة فيتمان عبر الويب فقط.