التوثيق
البدء مع FlowX
أنشئ مساحة عمل، وادعُ فريقك، وقدّم أول طلب.
أنشئ مساحة العمل
سجّل باستخدام بريدك المهني. يرسل FlowX رمز تحقق لتأكيد البريد قبل إنشاء مساحة العمل. تحصل كل مساحة عمل على معرّف URL خاص بها، وتُعزل بياناتها عن كل مساحات العمل الأخرى على مستوى قاعدة البيانات.
الفترة التجريبية مجانية للمدة المعروضة في صفحة التسجيل، وتُمنح الباقات التي يديرها فريق المبيعات عند الطلب.
اضبط الإعدادات الافتراضية لمساحة العمل
من الإعدادات ← عام، يضبط المسؤول اسم مساحة العمل واللغة الافتراضية (الإنجليزية أو العربية) والتخطيط من اليمين إلى اليسار والمنطقة الزمنية وبداية الأسبوع وأيام عطلة نهاية الأسبوع (يتوقف عدّاد اتفاقية مستوى الخدمة خلالها) وتنسيق التاريخ.
ابنِ الهيكل التنظيمي
أضف الإدارات والوحدات من صفحة الهيكل التنظيمي («إضافة وحدة»)، وعيّن المديرين، وحدّد خدمات الطلبات لكل إدارة — أي أنواع الطلبات التي يمكن للفرق الأخرى رفعها إليها.
ادعُ فريقك
من إدارة المستخدمين، استخدم «الدعوة عبر البريد» أو «إضافة مستخدم». يحصل كل شخص على أحد ستة أدوار — مسؤول، مدير تنفيذي، مدير إدارة، عضو فريق، مستخدم مخوّل، أو مُطّلِع — ويعيّن المدعوون كلمة مرورهم عند قبول الدعوة.
قدّم أول طلب
افتح الطلبات واختر «طلب جديد». أدخل العنوان، واختر الإدارة المنفّذة في حقل «إسناد إلى إدارة»، ثم اختر النوع من كتالوج خدمات تلك الإدارة، وحدّد الأولوية وأرسل. تُوجَّه الموافقة تلقائيًا إلى الإدارة المستلمة.
على الجوال
يتم إنشاء مساحة العمل وإرسال الدعوات عبر الويب. على الجوال، يمكن للمسؤولين دعوة زميل من شاشة الدليل.
ذات صلة