التوثيق
المحادثات التشغيلية
محادثات مرتبطة بعمل حقيقي — برسائل صوتية وعلامات وتحويل إلى إجراء.
محادثات تبقى مرتبطة بالعمل
يمكن لكل مهمة وطلب ومشروع أن يستضيف محادثة. ويجمع صندوق «الدردشة» محادثاتك، وتحتفظ كل محادثة بسياقها: المشاركون والعلامات والمرفقات والسجل الذي تتبعه.
من رسالة إلى إجراء مسؤول
حوّل أي رسالة إلى عنصر متعقَّب — مهمة أو موافقة أو معوّق أو خطر أو قرار أو تصعيد — دون مغادرة المحادثة. وذكرُ شخص بعلامة @ يضيفه إلى المحادثة، ويمكن حل العلامات أو إغلاقها مع انتهاء النقاش.
الرسائل الصوتية
سجّل رسالة صوتية على الويب أو الجوال. وعندما تكون خدمة التفريغ مهيأة في المنشأة، يفرّغها الخادم تلقائيًا ويعرض النص مع المشغّل. وعلى الويب يمكنك أيضًا إملاء النص صوتيًا بالإنجليزية أو العربية.
ضوابط دورة الحياة
يتحكم مسؤولو مساحة العمل في دورة حياة المحادثات: وسم الخمول، وتوقيت الأرشفة التلقائية، وإعادة الفتح عند رسائل جديدة، وقواعد المشاركة، وأنواع العلامات المفعّلة.
على الجوال
يجاري الجوال الويب في القراءة والرد والتفاعلات والمرفقات والرسائل الصوتية وتحويل الرسالة إلى إجراء متعقَّب. أما الإملاء الصوتي وإدارة المشاركين فعبر الويب فقط؛ ويحدّث الجوال المحادثات بالاستطلاع الدوري.
ذات صلة