运营的权威记录系统

没有遗漏。没有隐藏。

FlowX 让每一次沟通都变成可追责、可审计的行动。审批、升级、决定——每一项都有负责人、有期限，还有一条无从争辩的记录。

免费开始看看如何运作

免费试用 · 无需银行卡面向小团队的免费套餐2 分钟即可上手

app.flowx.ninja/operations实时

示例场景

SLA 签核已批准

APR-2149 · Lara H.

+1 条审计

阻碍已升级

ESC-0084 · Ops

+1 条审计

行动事项已关闭

ACT-1190 · Omar A.

+1 条审计

受监管运营环境的可靠之选

传输加密（TLS）租户隔离（RLS）完整审计轨迹契合 PDPL 与 GDPR可直接用于审计的 CSV 导出凭据哈希存储

问题所在

工作在群聊里谈定，随后便无影无踪。

决定散落在话题里，审批堆在收件箱中。到了下一次会议，没人说得清谁负责什么——也无法证明当初谈定了什么。

约 40%

示意性参考

的运营决定从未被记录

它们在群聊和私信里做出，没有负责人、没有期限、也没有记录。一旦出问题，无据可查。

约 6 小时

示意性参考

每周耗在重新拼凑进展上

管理者把一半的会议时间用来重建早已定好的事，而不是决定下一步。

示意性参考

审计员索要时能拿出的审计轨迹

Slack 的截图过不了 SOC 2 或 PDPL 审查。合规每一次都变成一场救火。

核心机制

一条消息。六种让它落实到人的方式。

在任何会话中发现了要紧的事？一次点击就能把它变成受跟踪的记录——负责人、截止日期和审计轨迹都会自动生成。试试看：选择一种记录类型。

团队再无需额外记住什么，也再不会忘记什么。

Sara Al-Mansour 09:41 · #ops-emea

能否让法务在周五前签核 ACME EMEA SLA（v3）？它正卡着续约。

转换为

审批APR-2149

法务签核 —— ACME EMEA SLA v3

负责人: Lara Hadid
截止: 周五 · 2 天
SLA: 按计划
类型: 审批

审计轨迹已启动 · 已通知负责人

两个承诺

整个平台只为一句话

01 · 可追责

没有遗漏。

每条记录在创建的那一刻就有负责人和期限。例行任务自动处理重复性工作。风险在演变成事故之前就会显现。

每个事项都有负责人和截止日期——没有例外
内置 SLA 计时与升级链
例行任务自动执行每日、每周、每月的检查

02 · 透明

没有隐藏。

每条记录都带有完整、仅可追加的历史——谁、做了什么、何时——从创建直到结案。一键导出即可用于任何审计。永远无需事后重建。

每条记录都有仅可追加的审计轨迹
一键导出 CSV 审计文件，用于 GDPR 与 PDPL 审查——视套餐而定
实时的高层视图——没有盲区，也没有过期的汇报材料

默认即审计

每条记录都自带仅可追加的历史。

它默认开启。从第一条消息到最终签核，FlowX 为每个事件打上时间戳并归属到具体的人——仅可追加，因此当您或监管方需要时，审计轨迹本来就在那里。

在您自己的运营上看看

审计轨迹APR-2149

消息已标记09:41

“让法务在周五前签核 ACME EMEA SLA v3。”

Sara Al-Mansour

已转为审批09:41

已创建 APR-2149 · 已设定负责人与截止日期

Sara Al-Mansour

已指派给法务09:42

已转交 Lara Hadid · SLA 计时已开始

系统

评论 + 文档11:08

已附上 SLA v3 草案供审阅

Lara Hadid

已批准14:23

已签核 · 续约已解除阻碍

Lara Hadid

已记录 · 已归属 · 可导出

实际看一看

这是产品本身，而非功能清单。

四个产品示例界面。点击标签即可浏览。

因角色而变的洞察

每个角色看到的都不一样，但每一个看到的都是事实。

高层看到部门健康度和截止日期在哪里开始滑落。主管看到自己的审批队列和团队负荷。成员看到自己今天要处理什么——已逾期、即将到期、以及接下来要做的。一个平台、一次登录、三个截然不同的指挥中心。

成员：今日任务、申请和按时率
主管：审批队列与团队负荷
高层：部门对比、项目、按时率仪表

免费开始预约演示

示例插图

成员主管高层

未结任务

SLA

89%

已完成

327

部门未结SLA状况

IT 基础设施12894%健康

网络运营9686%关注

现场运营6278%有风险

为您的角色而建

一个平台，覆盖组织中的每一个角色。

运营副总裁

真实的 SLA 数字，而非进度汇报

实时的部门健康度、SLA 风险敞口、瓶颈下钻分析——在董事会开口之前，就知道是什么在拖慢本季度。

部门主管

今天的待办队列，而非昨天的汇报材料

审批、升级和阻碍自动浮现。团队负荷、逾期事项和 SLA 风险，都在同一屏上。

合规负责人

审计轨迹是自动生成的，不是事后拼凑的

每条记录都带有完整、仅可追加的轨迹。在包含审计导出的套餐中，可一键导出 CSV 用于 GDPR 与 PDPL 审查。

IT 管理员

掌控访问权限，信任您的数据

基于角色的访问控制，并支持逐页权限设置。数据按租户隔离（行级安全），通过加密连接传输。目前提供托管云；自托管已在规划中。

自动化与例行任务

重复性合规——无需反复催办。

把任何重复性流程变成计划模板：每日站会、月度审计、安全巡检、SLA 复核。一次指派，跟踪完成情况，并在逾期的轮次演变成事故之前就发现它们。

每日站会 · 运营

每个工作日 · 09:00

94%

月度 SLA 复核

每月 1 日 · 10:00

100%

安全巡检 · 利雅得

每周一 · 08:00

71%

季度审计准备

每季度 1 日

58%

所有例行任务的平均完成率 —— 91%

为您的行业而建

运营问责可扩展到任何行业

医疗健康

患者安全 · 合规

安全巡检例行任务
事故与安全审计导出
事故升级链

物流

SLA · 跨境运营

运单审批链
PDPL 与 GDPR 合规
延误升级记录

专业服务

交付成果的问责

客户审批流程
交付成果审计轨迹
部门健康度热力图

政府机构

PDPL · 数据主权

行级数据隔离
合规导出
完整支持阿拉伯语与从右到左布局

生而全球 · 主权自选

您的数据存放在您指定的地方。

目前提供托管云，完整支持阿拉伯语与 RTL，自托管已在规划中——让 PDPL 和 GDPR 不再成为话题。

现已可用

云端

由 FlowX 全托管——备份、升级和监控均已包含。随着我们的发展，还将开通更多区域。

即将推出

自托管

把 FlowX 完全运行在您自己的 VPC 或本地环境中。您的密钥、您的网络、您的合规边界。

契合 PDPL契合 GDPR可直接用于审计的 CSV 导出租户数据隔离完整审计轨迹

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最多 3 位用户永久免费——无需银行卡。只有在团队扩大时才按用户付费。合规有要求时可选企业版。

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